تحديث ويندوز 11 يثير مخاوف اللاعبين بعد ظهور أعطال مفاجئة
حرير- أثار تحديث أمني حديث لنظام التشغيل Windows 11 حالة من القلق بين عدد من المستخدمين، بعدما بدأت تظهر تقارير عن مشكلات متعددة عقب تثبيته، من بينها تعطل الألعاب بصورة مفاجئة، وأخطاء في تسجيل الدخول، ومشكلات في عرض المحتوى، إلى جانب حالات تعطل للنظام.
ويحمل التحديث رقم KB5121003، وطرحته مايكروسوفت في 11 أغسطس ضمن التحديثات الأمنية الشهرية للنظام ، وكان الهدف الأساسي منه تعزيز حماية أجهزة الكمبيوتر من خلال معالجة أكثر من 400 ثغرة أمنية، إلا أن التحديث يبدو أنه تسبب في الوقت نفسه في ظهور مشكلات برمجية لدى بعض المستخدمين.
الألعاب الأكثر تأثرًا
ظهرت الشكاوى بشكل ملحوظ بين مجتمع اللاعبين، إذ أبلغ بعض المستخدمين عن تعطل الألعاب بشكل غير متوقع بعد تثبيت التحديث ، وكانت لعبتا ARC Raiders وThe Finals من تطوير شركة Embark Games من بين الألعاب التي وردت تقارير عن تأثرها بالمشكلة.
وتشير المعلومات المتاحة إلى احتمال وجود مشكلة توافق بين التحديث وأحد برامج التشغيل، وهو ما قد يفسر ظهور الأعطال لدى بعض الأجهزة دون غيرها.
وتعمل شركة Embark على معالجة المشكلة، لكنها لم تحدد حتى الآن موعدًا نهائيًا لطرح حل رسمي ، وفي الوقت نفسه أشارت الشركة إلى حل مؤقت لبعض المستخدمين يعتمد على تعطيل برنامج التشغيل المرتبط بالمشكلة.
إزالة التحديث ليست بلا مخاطر
يمكن لمستخدمي Windows 11 إزالة التحديث من خلال إعدادات سجل تحديثات النظام، إلا أن هذا الخيار يحمل جانبًا سلبيًا مهمًا.
فالتحديث KB5121003 ليس مجرد تحديث لتحسين الأداء، بل يتضمن إصلاحات أمنية لعدد كبير من الثغرات ، وبالتالي فإن إزالته قد تعيد الجهاز إلى حالة أقل أمانًا وتترك بعض الثغرات دون معالجة.
لذلك، لا يُنصح بإزالة التحديث لمجرد وجود مشكلة بسيطة، خصوصًا إذا كان الجهاز لا يعاني من أعطال واضحة ، وفي حال كانت المشكلة تؤثر بشكل مباشر على تشغيل الألعاب أو التطبيقات الأساسية، فمن الأفضل متابعة الحلول الرسمية من مايكروسوفت ومطوري البرامج.
مايكروسوفت تبدأ التحقيق
وأكدت التقارير ، أن مايكروسوفت على علم بالمشكلات المرتبطة بالتحديث، وبدأت التحقيق في أسبابها، لكنها لم تعلن حتى الآن عن موعد محدد لإصدار إصلاح نهائي.
وتطلب الشركة من المستخدمين الذين يواجهون مشكلات بعد تثبيت التحديث إرسال ملاحظاتهم من خلال مركز الملاحظات في Windows، للمساعدة في جمع المعلومات اللازمة وتحديد نطاق المشكلة.
ماذا يفعل المستخدمون؟
إذا كان جهاز الكمبيوتر يعمل بصورة طبيعية بعد تثبيت التحديث، فمن الأفضل الإبقاء عليه وعدم إزالته بشكل عشوائي، نظرًا لأهميته الأمنية.
أما المستخدمون الذين بدأت لديهم أعطال مباشرة بعد التحديث، فيمكنهم متابعة التحديثات القادمة من مايكروسوفت ومطور اللعبة أو التطبيق المتأثر، مع تجنب تثبيت حلول غير موثوقة من مصادر مجهولة.
وتكشف هذه المشكلة عن تحدٍ مستمر في عالم البرمجيات ، فالتحديثات الأمنية ضرورية لحماية الأجهزة من التهديدات الإلكترونية، لكنها قد تتسبب أحيانًا في مشكلات توافق مع بعض البرامج أو تعريفات الأجهزة ، ولذلك يبقى الحصول على الإصلاح الرسمي هو الخيار الأفضل بمجرد توفره.
